プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、欧州経済領域(EEA)、英国、スイスにお住まいの方には適用されません。 これらの地域にお住まいの方には、 こちらのバージョンが適用されます。
pauth.me(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様からご提供いただいた情報の安全な管理に努めています。 本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、アプリケーション、およびサービス(以下総称して「本サービス」)のご利用において、 当社が収集する個人情報の取扱いについて説明するものです。 本プライバシーポリシーは、APIなど当社のビジネス提供物のお客様に代わって処理するコンテンツには適用されません。 そのデータの利用は、当該提供物へのアクセスおよび利用に関する当社との契約に準じます。 本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律(令和2年改正・令和4年施行、以下「個人情報保護法」) および電気通信事業法(外部送信規律、2023年6月施行)に基づいています。
制定日:2024年1月1日 最終更新日:2026年2月23日
1. 収集する個人情報
当社は、以下のとおり個人情報(特定の個人を識別できる情報)を収集します。
お客様からご提供いただく個人情報: アカウントの作成や当社へのお問い合わせの際に、以下の個人情報を収集します。
- アカウント情報: アカウント作成時に、氏名、連絡先情報、アカウント認証情報、支払いカード情報、取引履歴などの情報 (以下「アカウント情報」)を収集します。
- ユーザーコンテンツ: 本サービスのご利用時に、お客様が入力、アップロード、またはフィードバックとしてご提供いただく個人情報 (以下「コンテンツ」)を収集します。
- コミュニケーション情報: 当社へのお問い合わせ時に、氏名、連絡先情報、メッセージの内容 (以下「コミュニケーション情報」)を収集します。
- ソーシャルメディア情報: 当社はInstagram、Facebook、Medium、Twitter(X)、YouTube、LinkedInなどのソーシャルメディアにページを設けています。 これらのページでお客様がやり取りをされた場合、お客様がご提供を選択された連絡先情報などの個人情報 (以下「ソーシャル情報」)を収集します。 また、各ソーシャルメディアプラットフォームから当社のソーシャルメディア活動に関する集計情報や分析データが提供される場合があります。
- その他の情報: イベントやアンケートへのご参加時、または本人確認のためにご提供いただくその他の情報 (以下「その他提供情報」)を収集します。
本サービスのご利用状況から自動的に受信する個人情報: 本サービスへのアクセスや操作の際、以下の技術情報(以下「技術情報」)を受信します。
- ログデータ: 本サービスご利用時にお客様のブラウザまたはデバイスが自動的に送信する情報です。 ログデータには、IPアドレス、ブラウザの種類および設定、リクエストの日時、本サービスとのやり取りの内容が含まれます。
- 利用データ: 閲覧・操作するコンテンツの種類、使用する機能および実行する操作、タイムゾーン、国、アクセス日時、 ユーザーエージェントとバージョン、コンピューターまたはモバイルデバイスの種類、接続状況などの情報を自動収集する場合があります。
- デバイス情報: デバイス名、オペレーティングシステム、デバイス識別子、使用中のブラウザが含まれます。 収集される情報はデバイスの種類および設定によって異なります。
- Cookie: 当社は本サービスの運営・管理およびお客様の利便性向上のためCookieを使用しています。 「Cookie」とは、お客様が訪問したウェブサイトからブラウザに送信される小さなデータです。 ブラウザの設定でCookieの受け入れ、拒否、またはCookieが提供されるたびに通知を受け取ることができます。 ただし、Cookieを拒否した場合、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しないことがあります。 Cookieの詳細については、 All About Cookies(新しいウィンドウで開きます) をご覧ください。
- アクセス解析: 当社はサービスの改善および利用状況の分析のために、Cookieを使用する各種オンライン解析ツールを使用する場合があります。
2. 個人情報の利用目的(個人情報保護法第21条)
当社は収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、管理、維持、および改善のため
- 本サービスの改善および調査・研究のため
- 本サービスやイベントに関する情報のご案内など、お客様とのコミュニケーションのため
- 新しいプログラムやサービスの開発のため
- 不正行為、犯罪行為、または本サービスの不正使用の防止、ならびにITシステム・アーキテクチャ・ネットワークのセキュリティ保護のため
- 事業譲渡等の実施のため
- 法的義務の遵守および当社・関連会社・お客様・第三者の権利、プライバシー、安全または財産の保護のため
統計・匿名化情報の利用。 当社は、個人情報を集計または匿名化することで、特定の個人を識別できない形に加工したうえで、 本サービスの効果分析、機能改善、調査・研究等に利用することがあります。 また、一般的なユーザー統計など集計された情報を第三者と共有したり、公開したりすることがあります。 匿名化情報は法律で求められる場合を除き、再識別化を試みません。
3. 個人情報の第三者提供(個人情報保護法第27条)
当社は、以下の場合に法令に従い個人情報を第三者に提供することがあります。 原則として、事前にお客様の同意を得た場合、または法令に基づく場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
- 委託先・サービスプロバイダー: 事業運営の必要性、特定サービスおよび機能の提供のために、ホスティングサービス、カスタマーサービス、クラウドサービス、 メール送信ソフトウェア、ウェブ解析サービス等のベンダーおよびサービスプロバイダーに個人情報を提供することがあります。 これらの事業者は当社の指示のもと、業務遂行の範囲内でのみ個人情報にアクセス・処理・保管します。
- 事業譲渡等: 戦略的取引、組織再編、破産、事業承継、またはサービスの他事業者への移行(以下総称して「取引」)に関与する場合、 個人情報その他の情報が取引に関与する当事者等との協議において開示され、 取引の一部として後継者・関連会社に移転されることがあります。
- 法令に基づく場合: 以下の場合、政府機関、業界団体、またはその他の第三者に個人情報を共有することがあります。 (i)法律の遵守または法的手続きへの対応として必要な場合、 (ii)当社の権利または財産の保護のため、 (iii)当社の利用規約、ポリシー、または法律の違反が認められると当社が判断した場合、 (iv)詐欺またはその他の違法行為の検出または防止のため、 (v)当社の製品、従業員、ユーザー、または公衆の安全とセキュリティを守るため、 (vi)法的責任への対応のため。
- グループ会社: pauth.meを支配し、pauth.meに支配され、またはpauth.meと共同支配下にある関連会社(グループ会社)に 個人情報を開示することがあります。 グループ会社は、本プライバシーポリシーと整合する方法で個人情報を利用します。
- 法人アカウント管理者: pauth.me Enterpriseまたは法人アカウントに参加した場合、そのアカウントの管理者がお客様のpauth.meアカウントに アクセスし管理することがあります。 また、雇用主または所属組織のメールアドレスでアカウントを作成した場合、 法人アカウントへの追加を可能にするなどの目的で、pauth.meアカウントの存在および一部のアカウント情報 (メールアドレス等)を雇用主・組織と共有することがあります。
- お客様が情報共有を選択した他のユーザーおよび第三者: 一部の機能では、お客様が他のユーザーや第三者に情報を表示・共有することができます。 例えば、共有リンクを通じて会話内容を共有したり、カスタムアクションを通じてサードパーティアプリケーションに 情報を送信したりすることができます。 情報を共有する際は、相手方が信頼できることをご確認ください。
4. お客様の権利(個人情報保護法第33〜35条)
個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求(法第33条)
- 個人情報の訂正・追加・削除の請求(法第34条)
- 個人情報の利用停止・消去の請求(法第35条)
- 第三者提供の停止の請求(法第35条)
- 個人情報の取扱いに関する苦情の申し出
上記の権利は、pauth.meアカウント設定からも一部行使できます。 アカウントから行使できない場合は、 サポートに連絡 してご請求ください。
正確性に関するご注意: pauth.meはユーザーのリクエストをもとに、次に現れる可能性が最も高い単語を予測することでレスポンスを生成します。 そのため、生成されたレスポンスが事実として正確ではない場合があります。 当社モデルの出力にお客様に関する事実と異なる情報が含まれており、訂正をご希望の場合は、 サポートへのお問い合わせ (新しいウィンドウで開きます) から訂正請求をお送りください。 モデルの技術的特性上、すべての場合に訂正が可能なわけではありません。 その場合は、pauth.meの出力からお客様の個人情報の削除を請求することができます。 こちらのフォーム (新しいウィンドウで開きます) よりお手続きください。
5. Cookieおよびアクセス解析について(電気通信事業法 外部送信規律)
当社は、2023年6月施行の電気通信事業法に基づく外部送信規律により、以下のとおりCookieおよびアクセス解析ツールの 使用について告知します。
| 情報の種類 | 利用目的・送信先 |
|---|---|
| 識別子(IPアドレス、連絡先情報、デバイス識別子等) | 本サービスの運営・改善、セキュリティ確保のため当社サーバーに送信します。 当社の委託先・関連会社が指示に従って処理する場合があります。 また、法令上の必要がある場合、法執行機関・取引関係者・法人アカウント管理者・ お客様が共有を選択した第三者に開示することがあります。 |
| 取引情報(取引履歴) | 決済処理・アカウント管理のため、当社委託先・関連会社が指示に従って処理する場合があります。 また、法令上の必要がある場合、法執行機関・取引関係者・法人アカウント管理者に開示することがあります。 |
| ネットワーク活動情報(コンテンツ・サービス操作履歴等) | サービス改善・パーソナライズのため、当社委託先・関連会社が指示に従って処理する場合があります。 また、法令上の必要がある場合、法執行機関・取引関係者・お客様が共有を選択した第三者に開示することがあります。 |
| 位置情報 | 国・地域に応じたサービス提供のため、当社委託先・関連会社が指示に従って処理する場合があります。 また、法令上の必要がある場合、法執行機関・取引関係者に開示することがあります。 |
| ログイン認証情報・支払いカード情報(要配慮情報) | 認証・決済処理のため、当社委託先・関連会社・法執行機関・取引関係者に開示することがあります。 |
当社は個人情報を「販売」したり、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のために「共有」したりすることはありません。 また、消費者の特性推論を目的として要配慮情報を処理することもありません。
権利行使の方法。 上記情報の取扱いに関するご請求は、 こちらのフォーム (新しいウィンドウで開きます) よりお手続きください。
本人確認。 個人情報への不正アクセス・変更・削除を防止するため、開示・訂正・削除のご請求には本人確認をお願いする場合があります。 アカウントをお持ちでない場合や、不正・悪意のある操作が疑われる場合は、追加の本人確認書類の提出をお願いすることがあります。 本人確認ができない場合、ご請求にお応えできないことがあります。
代理人による請求。 代理人を通じてのご請求も受け付けています。 その場合、代理人は書面による委任状を提示していただき、お客様自身による本人確認および居住証明の提出が必要となる場合があります。 代理人によるご請求は こちらのフォーム (新しいウィンドウで開きます) よりお手続きください。
不服申し立て。 当社の対応にご不満がある場合は、個人情報保護委員会またはお住まいの地域の監督機関に苦情を申し立てることができます。 また、当社への不服申し立ては こちらのフォーム (新しいウィンドウで開きます) よりお手続きください。
6. 未成年者の利用
本サービスは13歳未満のお子様を対象としていません。 pauth.meは13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集しません。 13歳未満のお子様が本サービスを通じてpauth.meに個人情報を提供したと思われる場合は、 こちらのフォーム (新しいウィンドウで開きます) よりご連絡ください。 通知を受けた場合、当社は調査を行い、適切な場合にはシステムから個人情報を削除します。 13歳以上18歳未満のお子様は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
7. 外部サービスへのリンク
本サービスには、pauth.meが運営・管理していない外部ウェブサイト(ソーシャルメディアサービス等を含む「外部サービス」)への リンクが含まれる場合があります。 外部サービスと共有された情報は、各外部サービスのプライバシーポリシーおよび利用規約に準じ、 本プライバシーポリシーは適用されません。 リンクの掲載は当社による推薦や審査を意味するものではありません。 外部サービスのプライバシーに関する取扱いについては、各外部サービスに直接お問い合わせください。
8. 安全管理措置と保存期間(個人情報保護法第23条)
当社は、個人情報の紛失・不正使用・不正アクセス・開示・改ざん・破壊を防止するため、 技術的・管理的・組織的な合理的安全管理措置を講じています。 ただし、インターネットおよび電子メールによる通信は完全に安全であるとは言えません。 特に、当社との間で送受信される電子メールは安全でない可能性があります。 そのため、本サービスや電子メールを通じて送信する情報の取り扱いには十分ご注意ください。 また、当社は本サービスや第三者ウェブサイトにおけるプライバシー設定またはセキュリティ対策の回避については 責任を負いかねます。
個人情報は、本サービスの提供またはその他正当な事業目的(紛争解決、安全・セキュリティ確保、法的義務の遵守等)に 必要な期間に限り保存します。 保存期間は、情報の量・性質・機密性、不正利用・開示によるリスク、処理目的、および法的要件等を考慮して決定します。
9. 個人情報の国外への移転
本サービスをご利用いただくことで、お客様の個人情報が米国内の当社施設・サーバーで処理・保存され、 他の国または地域の当社サービスプロバイダーおよび関連会社に開示される場合があることをご理解いただいたものとします。
処理の法的根拠。 当社が個人情報を処理する法的根拠は以下のとおりです。
- 本サービスの提供・維持に関するお客様との契約の履行。 アカウント情報、コンテンツ、技術情報を本サービスの提供のみを目的として処理する場合、 これらの情報は本サービスを提供するために必要です。ご提供いただけない場合、本サービスを提供できないことがあります。
- 特定の目的のために個人情報を処理することにつき、当社がお客様にご説明したうえでご同意いただいた場合。 お客様はいつでも同意を撤回することができます。
- 法的義務の遵守、または当社・関連会社・ユーザー・第三者の権利、安全、財産の保護のために個人情報を利用する場合。
データの国際移転。 必要な場合、当社は特定の国・地域外への個人情報の移転に際して適切な保護措置を講じます。 個人情報の移転は、法的に有効な移転メカニズムに基づいて行います。
個人情報保護管理者・お問い合わせ窓口。 個人情報の処理に関するご質問は、 サポートに連絡 よりお問い合わせください。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。 変更した場合は、適用法令で別途通知が求められる場合を除き、本ページに最新版を掲載します。
11. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点は、 サポートに連絡 (新しいウィンドウで開きます) よりお問い合わせください。
個人情報保護管理者
pauth.me 個人情報保護担当
お問い合わせ:上記サポートフォームよりご連絡ください。